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Ajuda BUG (BR)

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  • Ajuda BUG (BR)

    Hoje quando loguei perdi o item do dia porque o inventario estava cheio e nao pude pegar depois porque disse que ja tinha pegado! alguem ajuda?

  • #2
    Olá, Vini! Para receber os prêmios, tem que ter espaço no inventário, do contrário pode dar essa incompatibilidade. ok?

    Atenciosamente,

    ~ MV Team

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    • vini_5037
      vini_5037 commented
      Editing a comment
      Este não é o problema. Quando o inventario está cheio eu não recebo o premio! e mesmo depois de liberar espaço não posso pegar o premio mais, é como se eu tivesse perdido ele.

  • #3
    Alguém pode me ajudar com um bug que ouve a pouco tempo? eu acabei de entrar na minha conta e sumiram minhas duas peridoto: lagrima do atum e tentei entrar outra vez no jogo e não reapareceu alguém pode me ajudar com isso? pois é bem dificil de conseguir e estava esperando para conseguir a Goldstone pra poder fazer 2 sets da pandora agora não da mais pois o jogo bugou e minhas pedras sumiram..
    Alguém pode me ajudar com isso pfv?

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    • #4
      Olá, Diegoafonso213!

      Por gentileza, envía-nos os seguintes dados para que possamos verificar:

      1 - Nick Name e E-Mail da conta que está com o problema.
      2 - Nome dos itens que desapareceram de seu inventário.

      Com esses dados podemos enviar a solicitação para a Equipe de suporte, ok?

      Ficamos no aguardo.

      Atenciosamente,

      ~ MV Team

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      • #5
        Saitodgrafico
        meu Nick Name é Janney diegoafonso213@gmail.com
        e os itens que sumiram são " Peridoto: Lagrima do Atum " eram duas delas
        me ajude com isso por favor agradeço desde já!

        Comment


        • #6
          Obrigado pelas informações, diegoafonso213, vou enviá-las para a Equipe verificar e retornaremos assim que tivermos a resposta.

          Atenciosamente,

          ~ MV Team

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